2025 中國零售數(shù)字化發(fā)展論壇
- 論壇主題：AI賦能，全域運營
- 主辦單位：中國百貨商業(yè)協(xié)會、上海博華國際展覽有限公司
論壇概述
人工智能對零售業(yè)的影響逐步加深，在個性化購物體驗、供應(yīng)鏈、客戶服務(wù)等方面發(fā)揮越來越重要的作用。因此，本次論壇主題確定為“AI賦能，全域運營”。借助AI的賦能，零售行業(yè)正在加速“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”。轉(zhuǎn)型不僅關(guān)注線上渠道的擴展和數(shù)字化應(yīng)用，更關(guān)鍵的是，行業(yè)策略正逐漸將焦點集中在深入了解消費者需求和重新定義線下購物體驗上,以消費者為中心,重構(gòu)“人、貨、場的互動關(guān)系，打造更加個性化和互動的購物環(huán)境。論壇將聚焦當前零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，特別是全域運營的重點和挑戰(zhàn)，共同探索零售業(yè)在數(shù)字化時代的發(fā)展路徑和新模式。
演講嘉賓
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高明德
中國百貨商業(yè)協(xié)會副秘書長
數(shù)字化工作委員會秘書長
數(shù)字化工作委員會秘書長
《零售行業(yè)IT及數(shù)字化系統(tǒng)需求》
始人兼首席咨詢官前盒馬鮮生副總裁、COO-scaled.jpg)
張國宏
C&A咨詢公司創(chuàng)始人兼首席咨詢官
前盒馬鮮生副總裁、COO
前盒馬鮮生副總裁、COO
《獲得穿越周期的力量
——中小傳統(tǒng)零售企業(yè)的路徑選擇》
——中小傳統(tǒng)零售企業(yè)的路徑選擇》
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盧亦抒
陽光集團百貨事業(yè)部副總裁
《有所畏，有所為——全域運營困境與解題思路》
態(tài)通信息科技總裁助理解決方案部總經(jīng)理-scaled.jpeg)
嚴晶
廣州業(yè)態(tài)通信息科技總裁助理/解決方案部總經(jīng)理
《企業(yè)AI智能引擎第七次科技革命》
輩R商業(yè)管理有限公司合伙人、數(shù)科總經(jīng)理-scaled.jpeg)
付闖
上海悅?cè)輩R商業(yè)管理有限公司合伙人、數(shù)科總經(jīng)理
《AI賦能購物中心全域運營》
科產(chǎn)品總經(jīng)理-scaled.jpg)
張斌鶴
天虹靈智數(shù)科產(chǎn)品總經(jīng)理
《AI+零售天虹落地案例分享》
顏欣欣
天潤融通解決方案專家
《微藤智能體+ DeepSeek
雙擎驅(qū)動服務(wù)中臺精細化運營》
雙擎驅(qū)動服務(wù)中臺精細化運營》
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段曉力
上海悅?cè)輩R商業(yè)管理有限公司合伙人、數(shù)科總經(jīng)理
《效率、價值、模型
業(yè)財一體在AI時代
為企業(yè)帶來的更多價值》
業(yè)財一體在AI時代
為企業(yè)帶來的更多價值》
會企業(yè)志愿服務(wù)總隊隊長助理-scaled.jpeg)
李芳芳
綠色蘋果科技有限公司黨支部書記、總裁
中華志愿者協(xié)會企業(yè)志愿服務(wù)總隊隊長助理
中華志愿者協(xié)會企業(yè)志愿服務(wù)總隊隊長助理
《志愿服務(wù)賦能企業(yè)數(shù)智化》
圓桌論壇
《AI與零售數(shù)字化變革》
主持嘉賓：
蘭增強 ?零售行業(yè)數(shù)字化專家，中國百貨商業(yè)協(xié)會零售數(shù)字化工作委員會副主任
對話嘉賓：
劉世捷 ?廣州業(yè)態(tài)通信息科技股份有限公司總經(jīng)理
應(yīng)凌君 ?重慶百貨數(shù)字化中心總經(jīng)理
王 ?進 ?銀泰商業(yè)集團產(chǎn)品技術(shù)中心產(chǎn)品總經(jīng)理
張斌鶴 ?天虹靈智數(shù)科產(chǎn)品總經(jīng)理
蘭增強 ?零售行業(yè)數(shù)字化專家，中國百貨商業(yè)協(xié)會零售數(shù)字化工作委員會副主任
對話嘉賓：
劉世捷 ?廣州業(yè)態(tài)通信息科技股份有限公司總經(jīng)理
應(yīng)凌君 ?重慶百貨數(shù)字化中心總經(jīng)理
王 ?進 ?銀泰商業(yè)集團產(chǎn)品技術(shù)中心產(chǎn)品總經(jīng)理
張斌鶴 ?天虹靈智數(shù)科產(chǎn)品總經(jīng)理